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hola buena noche ya realice el pago y me lo cargo dos veces y como recibo el archivo?

FAQ midialbumCategoria: preguntas de clienteshola buena noche ya realice el pago y me lo cargo dos veces y como recibo el archivo?
Midialbum Staff asked 5 meses ago
Apreciado cliente: si usted pagó dos veces por el mismo producto, nosotros podremos hacerle un refund siempre y cuando verifiquemos que se haya hecho el cargo a usted repetidos por el mismo producto, no se preocupe.

por otro lado, su descarga está en su cuenta de cliente, acceda usted y vea en los detalles de su cuenta en el area de descargas. https://midialbum.com/my-account/downloads/

Alli podrá mirar su compra y respectiva descarga, si no la mira o no está disponible, no se preocupe , es posible que ya se está solucionando ese detalle y le avisaremos a su email de su descarga pendiente, o bien , se le enviará a su email su producto(s), a la brevedad. le suplicamos tenga un poco de paciencia.

Regularmente, usted debería poder descargar su compra de inmediato, sin embargo, tenemos todavía algunos productos que no hay sido subidos sus archivos de descarga, por la cantidad de productos que tenemos. agradecemos su comprension.

 

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No veo en mi cuenta los archivos de descarga, que pasa?

Es lo mismo una SECUENCIA de audio con una secuencia MIDI?